Estrategias de marketing con CRM

Aprende a potenciar tus ventas para mejorar tus ganancias

El objetivo en todo negocio es dar a conocer un producto o servicio, con el cual todos esperamos tener un sinfín de clientes por atender, pero el verdadero éxito se encuentra cuando un cliente satisfecho reincide en la compra de aquello que ofreces.
 

Al momento de concretar una venta es cuando las estrategias de CRM son de gran ayuda, ya que te permite tener una buena interacción con el cliente para que así te considere como la principal opción al momento de realizar futuras compras.
Gestión de clientes profesional con CRM | Cifes online

Tener un buen producto o servicio de calidad no es suficiente, es importante saber captar la atención de los potenciales clientes y una vez lograda esa meta, se debe tener una buena relación desde el inicio, para lo cual es importante que desde la recepcionista hasta el propietario apliquen buenas estrategias de CRM.


Este curso es dictado por el docente Brayan Castañeda, quien posee una amplia experiencia en el área de las ventas y atención al cliente por lo que se encargará de guiarte en el transcurso del curso para que adquieras nuevas habilidades que te permitirán mejorar las ventas de tu emprendimiento.
Gestión de clientes profesional con CRM | Curso online CIFES

En el inicio del curso podrás apreciar los beneficios del CRM, así como también las estrategias más destacadas y los casos de éxitos para que tengas una idea de todo lo que puedes lograr al implementar este sistema.


De igual forma verás un esquema de embudo de ventas donde podrás conocer que es un lead y los procesos a realizar para convertirlo en un cliente. Ten presente que mientras más leads tengas, mayores serán las probabilidades de tener una venta, por lo que este curso también se enfoca en el cómo aumentar tus leads.

Obtendrás un perfil de

Negociante y emprendedor


Podrás ofrecer los siguientes servicios:


Gestión de clientes con CRM CIFES

¿Cuáles son las funciones del graduando?


 

  • Desarrollar estrategias para la comunicación.

  • Aplicar estrategias de CRM para mejorar las ventas.

  • Desarrollar preguntas comerciales.

  • Brindar una buena atención al cliente y seguimiento del mismo.

¿Quién puede estudiar?


Cualquier persona sin formación previa, pero que tenga características como el ser:

  • Apasionado.

  • Proactivo.

  • Resiliente.

  • Autocrítico.

  • Confianza en sí mismo.

 

¿Dónde puedo trabajar?


 

  • Independiente.

  • Departamento de venta.

Ruta del Aprendizaje


Preguntas Frecuentes


La formación de Cifes está basada en un pénsum altamente profesional que te permitirá ejercer de manera independiente. Si requieres título profesional, tendrás los conocimientos suficientes para poder homologar la carrera en nuestra escuela física.
Por tratarse de un modelo educativo moderno, la duración dependerá de la dedicación del estudiante, sin embargo si escoges el Plan de Estudios Completo en Estética, Belleza y Terapias Alternativas, este tiene una duración promedio de un año.
Sí, se te asignará un tutor para que, desde la comodidad de tu hogar, este pueda guiar tu proceso de prácticas. Estas deberán ser grabadas en video y subidas en nuestra plataforma para ser evaluadas en pocos días.
No. Es educación con la tecnología más actual. Podrás estudiar en el momento que lo desees, las 24 horas del día, los 365 días del año.
Tenemos diferentes planes de financiamiento, en cuotas mensuales, sin intereses. Consulta con un asesor por medio del Chatbot, o formulario de Whatsapp.
Si escribes tus inquietudes a través del foro o de la sección aportes, al siguiente día laboral se te responderá oportunamente.
Al ser estudiante Cifes tienes el beneficio de poder adquirirlo de dos maneras en nuestra tienda (con descuentos especiales).

Docente del curso


team

Brayan Castañeda

Marketing y Ventas

Pénsum

Este curso está conformado por los siguientes módulos de estudio:


M1
Presentación y conceptos básicos

M2
Embudos de venta y sus estrategias

M3
Fuentes de adquisición UTM de leads

M4
Conceptos de ventas

M5
Evaluación de rendimiento

M6
Conceptos previos de CRM

M7
Rol de asesor

Valoraciones de Estudiantes


23

Estudiantes

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Valoraciones

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Satisfechos